- Результати бенчмаркінгів стимулюють внутрішні процедури управління бізнесом
Бенчмаркінг надає компаніям інформацію для внутрішнього аналізу, вказуючи на наявні або потенційні ризики, допомогаючи компаніям у практичній реалізації того, як вони ці ризики оцінюють, й порівнюючи результати конмпанії з результатами її конкурентів. Результати бенчмаркінгу можуть допомогти керівництву компанії зрозуміти, в чому полягають проблеми, у тому числі у роботі із ланцюгами постачання.
Що ще більш важливо, бенчмаркінги дають компаніям і інвесторам приклади гарних практик, інформацію, необхідну для розуміння ефективності й шляху вперед.
- Інтерес інвесторів значною мірою обумовлює все більшу затребуваність бенчмаркінгів
Інвестори, кредитори й інші зацікавлені сторони потребують данних, і результати бенчмаркінгів все частіше визначають їх рішення. Хороші показники за бенчмаркінгами можуть покращити доступ компанії до інвестицій. Таким чином, бенчмаркінги стають частиною інвестиційних рішень.
Кредитори також все частіше беруть на себе зобов’язання враховувати екологічні показники і показники у сфері прав людини в своїх фінансових рішеннях.
- Акціонери використовують бенчмаркінгии, щоб наполягати на корпоративних діях
Результати CHRB і RankingDigitalRights були використані акціонерами компаній, щоб на основі контрольних показників цих бенчмаркінгів вплинути на корпоративну поведінку.
У 2017 році Австралійський центр корпоративної відповідальності офіційно ліцензував методологію CHRB як основу для свого дослідження стану з правами людини у зареєстрованих на біржі австралійських компаніях і представив резолюцію акціонерів на щорічних загальних зборах, що сприяло виробленню рішення щодо праці у ланцюгах постачання. Американська організація із захисту інтересів акціонерів As You Sow привернула увагу до оцінок CHRB і KnowTheChain щодо окремих компаній і висунула пропозиції щодо здійснення тиску на ради директорів компаній, щоб вони повідомляли про процеси компанії для виявлення й аналізу ризиків для прав людини в їх діяльності і ланцюгах постачання.
Незалежно від того, роблять вони прямі посилання на контрольні показники бенчмаркінгів чи ні, рішення акціонерів, засновані на правах людини, стають все більш загальною практикою. Kraft Heinz Co. запровадила глобальну політику в сфері прав людини у відповідь на резолюцію акціонерів 2019 року, в якій запитувалась інформація про процеси компанії щодо виявлення й оцінки ризиків для прав людини в її діяльності й в ланцюгах постачання.
- Бенчмаркінги демонструють попередні результати споживачам і державним органам, що здійснюють регулювання господарської діяльності
Сьогодні практично не існує доказів того, що бенчмаркінги суттєвим чином впливають на рішення споживачів про покупку або призводять до бойкоту компанії з огляду на її погані показники. Тим не менше, однією із заявлених цілей деяких бенчмаркінгів є вплив на те, як споживачі ставляться до соціально відповідальних компаній, і деякі з них вивчають способи підвищення обізнаності споживачів у цих питаннях.
CHRB вказує на те, що він взаємодіяв з низкою урядів, які проявили інтерес до методології CHRB або застосували елементи методології CHRB для оцінки компаній на національному рівні. Окремі європейські країни прагнуть використовувати ключові показники методології CHRB як доказ необхідності прийняття законодавства, яке вимагає належної обачності у сфері прав людини. Результати CHRB можуть також впливати на Національні плані дій з бізнесу і прав людини.
- Бенчмаркінги стимулюють компанії розкривати більше інформації про себе
Два найбільш відомих бенчмаркінга в сфері бізнесу і прав людини – CHRB і KnowTheChain – проводять свої дослідження на основі загальнодоступних даних. Вони збирають й оцінюють інформацію з веб-сайта компанії, загальнодоступних політик і кодексів, нормативних і биржових документів, а також фінансової і нефінансової звітності. CHRB проводить додаткову перевірку корпоративних відповідей на обвинувачення щодо порушень прав людини, використовуюючи, серед іншого, звіти ЗМІ і неурядових організацій.
Результати бенчмаркінгів сигналізують компаніям про необхідність покращення якості інформації, яку вони самі ж повідомляють про себе, щодо корпоративних політик і практик.